洗衣机电脑板

就只能正在本门店换指定品牌的机子

对于此事,记者征询了江西人平易近律师事务所律师雷居琨,他暗示:“换了这么多次电脑从板,申明这个产物仍是有质量问题。”从法令角度上讲,周先生有逃诉时效的,正在质保期内最初一次维修的时间算起两年内,能够要求海尔和国美进行退货,别的,还能够拨打12315进行赞扬。”

江西收集讯(记者 余亦鹏)“我正在国美买的海尔洗衣机,3年就换了好几回电脑从板,换一次,用不了多久就又坏了…后来又被国美延保条目,连续不断的问题让我很生气。”近日,周先生向记者反映了本人碰到的麻烦事。

“我正在国美买的海尔洗衣机,3年就换了好几回电脑从板,换一次,用不了多久就又坏了…后来又被国美延保条目,连续不断的问题让我很生气。”近日,周先生向记者反映了本人碰到的麻烦事。

面临此种说法,周先生同意折价换新机子,可是问题又呈现了,国美称必需到本门店置换指定品牌的洗衣机,这下让周先生很是末路火,现正在周先生不想置换,不敢再要门店的产物了。

周先生对记者说:“2013年2月,我正在国美买了一台2200元的海尔洗衣机,正在三年质保期内,我的洗衣机修了大要三次,都是电脑从板出问题,并且每年城市坏一次,三年保修期满了当前,我就担忧还会出问题,所以我花了200多块钱正在国美进行了延保,正在客岁10月,电脑从板又坏了,换了从板当前,到了本年3月份,同样的问题再次呈现。”

颠末协商,最初已经理许诺:“正在延保期内,只需机子坏了,能够不竭的维修,不消担心维修的总费用,就算超出的费用,也由我们一律承担。”正在这种环境下,周先生同意继续进行维修,但几天过去了,还没有售后人员上门进行维修。

他暗示,此次坏了当前,很长时间没有用洗衣机了,曲到4月15日,向国美报修。可是国美称:“报修费用批不下来,缘由是客岁10月份维修花了500多元,此次若是修,要花700多元,国美这台机子就没有需要再修了 ,由于若是此次修完,当前最多只能修一次,由于正在国美的延保条目中,维修费用的总额不克不及跨越洗衣机其时采办的价钱。”但国美可免得费置换一台1200元的新机子。

由于没有退现金的条目,”对于此事,我仍是要向总部演讲,他回应:“若是要折价换新机,记者和周先生一路来到南昌坛子口国美电器店,就只能正在本门店换指定品牌的机子,若是周先生想要这1200元置换现金,找到了售后总监已经理,目前满脚不了周先生的要求。近日,